Наверх

Доставка и оплата

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Заказ обрабатывается после его оформления на сайте и оплаты. Мы не перезваниваем для подтверждения заказа. Вы можете оплачивать заказ сразу после его оформления. Мы вышлем письмо на указанную вами почту со всей информацией по вашему заказу и его оплате. Проверяйте папку СПАМ пожалуйста.

Отправка заказа в течении 1-3 рабочих дней после оплаты. Отправки заказов каждый день до 17.00, кроме воскресенья и официальных выходных. После отправки на указанный номер телефона придёт смс с номером декларации.

Для удобного и быстрого отслеживания своих посылок, установите приложение Новой Почты на свой мобильный.

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

100% оплата онлайн на нашем сайте с помощью платежной системы Liqpay — никаких дополнительных комиссий.
100% оплата Банковской картой по реквизитам из ответного письма.

 

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

По Одессе и Украине:
Бесплатная доставка на отделение Новой Почты при заказе от 1500 гривен.
Самовывоз в Одессе — бесконтактный, при условии оформления заказа на сайте/по телефону и полной оплаты.

Доставка по всему миру:
Доставляем в любую точку мира с транспортной компанией Укрпочта. С помощью их калькулятора доставки мы рассчитаем стоимость отправки в вашу страну и вышлем вам счет на оплату заказа и стоимости доставки через банковскую систему Liqpay.

 

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Дорогие клиенты! Все наши средства содержат большой процент живых растительных масел и эфиров, которые очень чувствительны к перепадам температуры. В связи с этим мы не можем себе позволить работать по системе наложенного платежа, поскольку не можем гарантировать сохранность качества наших средств в случае длительного хранения посылки на почте и ее обратной пересылки к нам, если клиент не заберет свою посылочку. Особенно губительны для натуральных составов критические отметки жары и холода, поэтому повторные пересылки заказов обратно к нам или хранение их на складах транспортной компании невозможны при работе с таким деликатным товаром, как натуральная косметика.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ

Косметическая продукция надлежащего качества (без брака, повреждения товарной упаковки, флакона и пр.) не подлежит обмену и возврату в соответствии со статьей №9 ЗУ «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. № 1023-ХІІ та Додатку № 3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р. № 172 до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) належать: парфюмерно-косметичні товари».
Но мы готовы рассмотреть любой случай индивидуально.

v

Профессиональная натуральная косметика

Reset Password